{"id":1734,"date":"2025-06-29T12:12:50","date_gmt":"2025-06-29T12:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/offalylanguageacademy.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-05-11T17:43:33","modified_gmt":"2026-05-11T17:43:33","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/offalylanguageacademy.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"

Traitement des paiements<\/h2><\/div>

Offaly Language Academy (OLA) utilise Stripe, un fournisseur de paiement tiers s\u00e9curis\u00e9, pour traiter les paiements par carte sur notre site Internet. Lorsque vous effectuez un paiement, votre transaction est crypt\u00e9e et trait\u00e9e en toute s\u00e9curit\u00e9 par Stripe. L’OLA ne stocke ni ne traite directement les d\u00e9tails de votre carte. <\/p>\n

En effectuant une transaction sur notre site web, vous acceptez de respecter les conditions de service<\/a> et la politique de confidentialit\u00e9 de<\/a> Stripe.<\/p>\n<\/div>

Frais de cours et confirmation de r\u00e9servation<\/h2><\/div>

Tous les frais de cours doivent \u00eatre pay\u00e9s int\u00e9gralement au moment de la r\u00e9servation, sauf indication contraire. Votre place n’est confirm\u00e9e qu’une fois le paiement effectu\u00e9. Vous recevrez un courriel de confirmation apr\u00e8s le paiement. Si vous ne recevez pas de confirmation dans les 24 heures, veuillez nous contacter directement.<\/p>\n<\/div>

Annulations et remboursements<\/h2><\/div>

Les remboursements sont possibles jusqu’\u00e0 7 jours avant la date de d\u00e9but du cours, sauf indication contraire. Les demandes de remboursement doivent \u00eatre formul\u00e9es par \u00e9crit, par courrier \u00e9lectronique. Les remboursements, s’ils sont approuv\u00e9s, seront effectu\u00e9s sur le mode de paiement original via Stripe. Aucun remboursement n’est effectu\u00e9 en cas de non-participation.<\/p>\n<\/div>

Transactions \u00e9chou\u00e9es et litiges<\/h2><\/div>

Si un paiement \u00e9choue ou est contest\u00e9, nous nous r\u00e9servons le droit d’annuler votre r\u00e9servation jusqu’\u00e0 ce que le probl\u00e8me soit r\u00e9solu. Vous acceptez de nous contacter en premier lieu pour r\u00e9soudre tout probl\u00e8me de paiement avant d’entamer une proc\u00e9dure de r\u00e9trofacturation.<\/p>\n<\/div>

S\u00e9curit\u00e9<\/h2><\/div>

Nous prenons toutes les pr\u00e9cautions raisonnables pour garantir que vos donn\u00e9es sont transmises en toute s\u00e9curit\u00e9. Cependant, OLA ne peut \u00eatre tenu responsable de toute violation de la s\u00e9curit\u00e9 caus\u00e9e par Stripe ou par votre propre appareil ou r\u00e9seau.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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